/
本書の使い方

本書の使い方

本書では、メッセージID 毎にそのログメッセージの説明と、製品ログの場合はメッセージ詳細や主な対
処方法を説明します。確認したいメッセージID を本書内で検索し、内容を確認してください。
なお、製品ログにおいてFaital またはError のログが出力され問題が発生している場合は、下記の手順で
対応してください。

  1. 本書に記載された当該ID の「主な対処」を試行

  2. 1を行っても事象が解決されずFaital やError ログが継続して出力される場合は、調査用データを取
    得し、弊社SE またはサポートデスクへ調査用データを添付のうえ連絡

    1. 【調査用データの取得方法】
      「運用管理」メニュー画面の「データの管理と設定」の「調査用データの取得」画面から取得します。
      当該画面の使用方法については「設定・運用編 運用設定の操作手順」を参照してください。

Related content

変換定義設定画面
変換定義設定画面
More like this
変換定義設定画面
変換定義設定画面
More like this
データ収集の準備をする(グループ設定、NCインストール)
データ収集の準備をする(グループ設定、NCインストール)
More like this

Copyright © IIM. All Rights Reserved.