製品ログを確認する

エンタープライズダッシュボードのサイドメニュー「運用管理」を選択し、実行管理の一覧から「製品ログ」を選択します。

下記の製品ログ閲覧画面が表示されます。ログは画面上で表示する他、CSV形式でのダウンロードも可能です。

外部通知設定-製品ログ通知設定を行っている場合は、FATAL・ERRORレベルのログ出力時に指定の通知先に通知します。

【図　製品ログ閲覧　ID:PRDLOG01】

【表　製品ログ閲覧】

項目名		説明
①製品ログ閲覧		④日付までの最新500件の製品ログを表示します。表示は発生日時の降順です。フィルタアイコンがある列(アプリ名、ホスト名、レベル)は絞り込みが可能です。フィルタを有効にするには、条件を選択または入力後、ブランクエリアまたはフィルタアイコンをクリックしてください。
	発生日時	事象が発生した日時です。
	アプリ名	アプリケーション名です。
	メッセージコード	メッセージを識別するコードです。メッセージコードの詳細は「Shelty管理者ガイド－メッセージリファレンス－」を参照してください。
	ホスト名	事象が発生したホストの名前です。
	レベル	フィルタアイコンから表示対象のログレベルを選択できます。デフォルトでは重要度の高いログ(FATAL,ERROR,WARN)が表示されるようにフィルタされています。 FATAL：致命的 ERROR：エラー WARN：警告 INFO：情報
	メッセージ	事象を説明するメッセージです。メッセージが長い場合は末尾が省略され、「…」が表示されます。全文を確認する場合は「詳細」をクリックします。
	詳細	メッセージの詳細です。「詳細」をクリックすると以下の画面が表示されます。メッセージ書式：メッセージ詳細の書式です。メッセージ詳細：メッセージの内容に処理の返り値を含めた情報が表示されます。
②製品ログのダウンロード		②をクリックすると次の画面が表示されます。ログレベルの設定ダウンロードするログレベルにチェックを入れます。期間の指定ダウンロードの対象期間を選択します。直近24時間のログをダウンロードする：ダウンロード対象のログは直近24時間です。期間を指定してダウンロードする：期間を指定してログをダウンロードします。開始日時と終了日時を画面から設定してください。ダウンロードクリックすると製品ログのCSVファイルをダウンロードします。ファイル名は「product_log_YYYYMMDDHHMMSS.csv」です。YYYYMMDDHHMMSSはダウンロードを実行した日時です。閉じる「製品ログのダウンロード」画面を閉じます。！注意対象期間やログの量によってはタイムアウト(10分)により共通エラーが発生する可能性があります。そのような際は、対象期間を変更してお試しください。
③最新のログを表示		④日付を現在の時刻に更新します。現在までの最新の500件の製品ログが表示されます。
④対象日時選択		表示する製品ログの起点となる日時を指定します。「GO」ボタンをクリックすると指定した日時までの最新500件のログを表示します。
⑤Moreボタン		表示件数を増やします。