(.NET Agent) Agent適用後に問題発生した際の対処方法

Agent適用作業後にIISおよび関連サービスの再起動ができないなどアプリケーションに問題が生じた場合は、下記の手順で.NET Agentの削除作業を行ってください。

.NET Agent(IIS)

1. Agentのアンインストール
.NET Agentのシステム登録を削除します。導入先ホストにログインし、下記コマンドを実行してください。
(例)

C:\iimShelty\module\shelty\dotnet\installer\DotnetAgentInstaller.exe -o uninstall

 

2. サービスの再起動
Windows プロセスアクティブ化サービス(WAS)を再起動してください。WASに関連付けられたサービスは環境によって異なります。
(例)

net stop was /y net start w3svc net start NetMsmqActivator net start NetPipeActivator net start NetTcpActivator

 

.NET Agent(プロセス)

1. Agentのアンインストール
.NET Agentのシステム登録を削除します。導入先ホストにログインし、下記コマンドを実行してください。
(例)

C:\iimShelty\module\shelty\dotnet\installer\DotnetAgentInstaller.exe -o uninstall

 

2. 起動バッチの編集
setcor.bat呼び出し行を削除してください。
(例)

 

 

なお、この削除手順はSheltyのAgent導入画面から確認することが可能です。

Agent導入画面で.NETの行の削除ボタンをクリックすると、備考に「削除手順を表示」のリンクが表示されます。「削除手順を表示」をクリックしてダウンロードされる手順書を参照してください。

 

【図 Agent導入(.NET)】

image-20240403-055846.png

 

【図 削除手順を表示(.NET)】

image-20240403-055852.png

 

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